Aviso de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 1 de marzo de 2021
Última actualización: 27 de septiembre de 2026
En Philly Community Wireless Project, un proyecto patrocinado fiscalmente por el Movement Alliance Project ("PCWP", “nos”, “nuestro” o “nosotros”), estamos firmemente comprometidos con la transparencia y queremos que usted ("usted" o “su”) comprenda cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal, así como la forma en que puede administrar la información personal que recopilamos. Este Aviso de Privacidad se aplica a sus interacciones con nosotros, incluida su asistencia a nuestros eventos o su participación en nuestros programas, su uso de nuestro sitio web (www.phillycommunitywireless.org) o su uso de nuestra red inalámbrica de Internet (en conjunto, nuestros “Servicios”).
Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce los términos de este Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de este Aviso de Privacidad, por favor, no utilice nuestros Servicios. Si no entiende este Aviso de Privacidad, o si tiene preguntas sobre él, póngase en contacto con nosotros antes de utilizar, o de seguir utilizando, nuestros Servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar nuestro Aviso de Privacidad de vez en cuando mediante la publicación de los cambios aquí. Si decidimos modificar este Aviso de Privacidad, actualizaremos la fecha de Última actualización que aparece al principio de este Aviso de Privacidad cuando publiquemos la versión actualizada. Si realizamos cambios significativos en este Aviso de Privacidad, también podemos notificárselo mediante un aviso destacado en nuestro sitio web, por correo electrónico o por ambos medios. El uso que usted haga de nuestros Servicios después de que le hayamos informado de alguna de estas formas que hemos realizado cambios en nuestro Aviso de Privacidad significará que ha aceptado dichos cambios.
- TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
- CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN PERSONAL
- CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL
- CÓMO COMPARTIMOS INFORMACIÓN PERSONAL
- CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL
- PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
- SUS OPCIONES
- SITIOS WEB Y APLICACIONES DE TERCEROS
- CONTÁCTENOS
1. TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos de usted dos tipos básicos de información cuando nos la proporciona o cuando utiliza nuestros Servicios o interactúa con ellos: información personal e información no personal.
La información personal incluye toda la información que se relaciona con usted o que consiste en opiniones sobre usted personalmente, y que lo identifica o puede utilizarse para identificarlo personalmente (en conjunto, “información personal”). Podemos recopilar de usted los siguientes tipos de información personal, según el dispositivo que utilice y la forma en que interactúe con nosotros o utilice nuestros Servicios o interactúe con ellos, como su:
- Información de contacto / identificación. Nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto o identificación.
- Información del dispositivo. Dirección IP, tipo y versión del navegador, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, tipo de dispositivo e identificadores del dispositivo.
La información no personal incluye la información que no lo identifica personalmente o la información que ha sido anonimizada (en conjunto, “información no personal”). Cuando combinamos información no personal con información personal, tratamos la información combinada como información personal.
Siempre puede negarse a proporcionar su información personal, pero tenga en cuenta que cierta información personal es necesaria para proporcionar nuestros Servicios.
2. CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN PERSONAL
Necesitamos recopilar información personal suya para proporcionarle nuestros Servicios, así como para mejorar su experiencia. Puede proporcionarnos información personal de varias formas, por ejemplo, cuando:
- visita nuestro sitio web o utiliza nuestros Servicios;
- se comunica con nosotros de cualquier forma;
- se inscribe para asistir a un evento o programa, o para recibir nuestro boletín o información promocional;
- solicita soporte u otro tipo de asistencia; o
- interactúa con nosotros de cualquier otra forma, en línea o fuera de línea, incluso a través de nuestros Servicios.
Cookies
Al igual que muchos sitios web y aplicaciones, utilizamos “cookies”, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora o equipo cuando visita determinadas páginas en línea y que registran sus preferencias y acciones, incluida la forma en que utiliza el sitio web. Utilizamos esta información con fines analíticos, lo que nos permite mejorar su experiencia de navegación. La información que recopilamos a través de estas tecnologías también se utilizará para administrar su sesión. De estas cookies, las que se clasifican como “necesarias” se almacenan en su navegador, ya que son esenciales para el funcionamiento de las funcionalidades básicas del sitio web. Estas cookies necesarias no se pueden desactivar.
Exclusión voluntaria de cookies.
Puede configurar su navegador o dispositivo para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Si elimina sus cookies, si opta por no aceptar cookies o si configura su navegador o dispositivo para rechazar estas tecnologías, es posible que algunos Servicios no funcionen correctamente. Actualmente, nuestros Servicios no cambian su forma de funcionar al detectar una señal Do Not Track u otra señal similar.
Análisis en línea
También utilizamos varios tipos de análisis en línea en nuestro sitio web. Estos servicios de análisis en línea utilizan cookies u otras tecnologías de seguimiento para ayudarnos a analizar la forma en que los usuarios interactúan con el sitio web y lo utilizan, elaborar informes sobre las actividades relacionadas y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad y el uso del sitio web y de las aplicaciones. Las tecnologías que utilizan estos servicios de análisis pueden recopilar información como su dirección IP, la hora de su visita, si es un visitante recurrente y cualquier sitio web o aplicación de referencia.
Interacciones fuera de línea y otras fuentes
También podemos recopilar información personal de otras fuentes, como nuestros socios o proveedores de servicios externos, o a partir de nuestras interacciones fuera de línea con usted, para los fines que se enumeran en la sección Cómo utilizamos la información personal más abajo, incluso para permitirnos verificar o actualizar la información que consta en nuestros registros y personalizar mejor los Servicios para usted.
Encuestas
De vez en cuando, y sujeto a su consentimiento cuando así lo exija la legislación local aplicable, podemos ofrecerle la oportunidad de participar en encuestas, algunas de las cuales podrían estar patrocinadas o ser realizadas por un tercero. La participación en estas encuestas es completamente voluntaria. Si decide participar, le pediremos cierta información personal. Si en la encuesta participa un tercero patrocinador, podemos proporcionar cierta información personal al tercero patrocinador. Por favor, asegúrese de revisar la política de privacidad del patrocinador y tenga en cuenta que cualquier encuesta que le ofrezcamos puede regirse por reglas y términos y condiciones específicos, que son independientes de este Aviso de Privacidad y adicionales a él. Al participar en cualquiera de estas encuestas, quedará sujeto a dichas reglas, lo que incluye, entre otras cosas, recibir mensajes de correo electrónico con comunicaciones sobre encuestas o promociones.
3. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL
Podemos utilizar la información personal para cualquiera de los siguientes fines, o para todos ellos:
- proporcionarle nuestros Servicios;
- facilitar sus interacciones y transacciones con nosotros;
- responder a sus solicitudes, comunicaciones, sugerencias, comentarios y consultas (incluidas sus opiniones sobre nuestros Servicios);
- administrar nuestra relación con usted, incluida la creación y administración de su cuenta;
- mantener y mejorar nuestros Servicios;
- medir el rendimiento de nuestros Servicios;
- desarrollar nuevos productos, funciones y servicios;
- comprender mejor las preferencias de nuestros clientes;
- responder a solicitudes legalmente vinculantes de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, las autoridades reguladoras u otros terceros;
- defender, proteger o hacer valer nuestros derechos o los términos de servicio aplicables, o cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales;
- prevenir el fraude o su repetición;
- brindar asistencia en caso de emergencia;
- cumplir con la legislación aplicable; o
- cualquier otro fin, con su consentimiento.
Salvo que la legislación aplicable permita o exija otra cosa, solo conservamos la información personal durante el tiempo que necesitemos utilizarla para los fines enumerados anteriormente, incluso para fines legales, regulatorios, de respaldo, de archivo, contables y/o de auditoría.
Podemos utilizar información personal para crear información no personal. Podemos utilizar información no personal para cualquier fin legítimo.
4. CÓMO COMPARTIMOS INFORMACIÓN PERSONAL
No vendemos ni alquilamos información personal.
Salvo lo que se indica en este Aviso de Privacidad, no compartimos información personal con ninguna empresa distinta de nuestras subsidiarias, afiliadas, socios comerciales, proveedores, vendedores, proveedores de servicios y contratistas, incluidos nuestros directores, directivos, empleados, agentes, consultores, asesores u otros representantes y los de ellos.
Nuestros socios comerciales, proveedores, vendedores, proveedores de servicios y contratistas incluyen proveedores de servicios de TI, instituciones financieras y proveedores de pagos, proveedores de sistemas de gestión de relaciones con los clientes, otros proveedores de soluciones basadas en la nube, abogados, contadores, auditores y otros asesores profesionales. Celebramos contratos con ellos para asegurarnos de que solo procesen su información personal de acuerdo con nuestras instrucciones y de que garanticen la seguridad y la confidencialidad de su información personal.
Compartimos información personal con estos terceros para que nos ayuden:
- con los usos descritos en la sección Cómo utilizamos la información personal más arriba;
- en la operación, administración, mejora, investigación y análisis de nuestros Servicios; y
- a cumplir con sus instrucciones o con cualquier consentimiento que nos haya dado.
Podemos compartir información personal con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, las autoridades reguladoras u otros terceros, según lo exija o permita la ley, con el fin de:
- responder a una citación, una orden judicial u otros procesos legales;
- defender, proteger o hacer valer nuestros derechos;
- brindar asistencia en caso de una emergencia que ponga en peligro la vida; y
- cumplir con la ley aplicable.
De acuerdo con la legislación aplicable, también podemos transferir o ceder información personal a terceros como resultado de, o en relación con, una venta, fusión, consolidación, cambio de control, transferencia de activos, bancarrota, reorganización o liquidación. Si participamos en la defensa de una reclamación legal, podemos revelar a terceros información personal sobre usted que sea relevante para la reclamación, como resultado de, o en relación con, los procedimientos legales asociados.
Compartimos información no personal con terceros en la medida en que sea razonablemente necesario para satisfacer nuestras necesidades organizativas.
5. CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL
Nos dedicamos a garantizar la seguridad de su información personal. Utilizamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas adecuadas a los riesgos y a la sensibilidad de la información personal que recopilamos. Nuestro objetivo es proporcionar una transmisión segura de su información personal desde sus dispositivos hasta nuestros servidores. Contamos con procesos para almacenar la información personal que hemos recopilado en entornos operativos seguros. Debido a nuestros procedimientos de seguridad, es posible que en ocasiones le solicitemos una prueba de identidad antes de revelarle su información personal. Hacemos todo lo posible por proteger la información personal una vez que la recibimos, pero, por favor, comprenda que no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet o de cualquier otra red pública sea 100% segura. Si sospecha que se ha producido un uso no autorizado o una violación de la seguridad de su información personal, por favor, contáctenos de inmediato.
6. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
Nuestros Servicios no son para niños ni para menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños ni de otras personas menores de 13 años de edad. Los niños o las personas menores de 13 años no deben intentar proporcionarnos ninguna información personal. Si cree que hemos recibido información personal de niños o de menores de 13 años, por favor, contáctenos de inmediato.
7. SUS OPCIONES
Comunicaciones por correo electrónico / Marketing directo
Es posible que tenga la oportunidad de recibir ciertas comunicaciones de nuestra parte relacionadas con nuestros Servicios. Si nos proporciona su dirección de correo electrónico para recibir comunicaciones, puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones que aparecen al final de nuestros correos electrónicos y ajustando sus preferencias de correo electrónico. Tenga en cuenta que ciertos correos electrónicos pueden ser necesarios para el funcionamiento de nuestros Servicios. Seguirá recibiendo estos correos electrónicos necesarios, si es legal y apropiado, incluso si se da de baja de nuestras comunicaciones de marketing opcionales.
Cookies / Balizas web
Si desea minimizar la información que recopilan las cookies o las balizas web, puede ajustar la configuración de su dispositivo o navegador. También puede configurar su dispositivo o navegador para que rechace automáticamente cualquier cookie. También es posible que pueda instalar plug-ins y complementos que cumplan funciones similares. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que algunos Servicios no funcionen correctamente si rechaza las cookies.
Do Not Track
Algunos dispositivos y navegadores admiten la función “Do Not Track” (o DNT), una preferencia de privacidad que usted puede configurar en ciertos navegadores y que tiene como fin indicar a los sitios web y servicios que no desea que se haga un seguimiento de su actividad en los distintos sitios web o servicios en línea que visita.
Tenga en cuenta que no podemos controlar cómo responden a las señales Do Not Track los sitios web o servicios en línea de terceros que usted visita a través de nuestro sitio web. Consulte las políticas de privacidad de esos terceros para obtener información sobre sus prácticas de privacidad. Actualmente, nuestros Servicios no cambian su forma de funcionar al detectar una señal Do Not Track u otra señal similar.
8. SITIOS WEB Y APLICACIONES DE TERCEROS
Nuestro sitio web y nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web o aplicaciones operados por terceros. Tenga en cuenta que las prácticas descritas en este Aviso de Privacidad no se aplican a la información recopilada a través de estos sitios web y aplicaciones de terceros. No tenemos control sobre las acciones ni las políticas de privacidad de terceros y de otros sitios web y aplicaciones, ni somos responsables de ellas.
9. CONTÁCTENOS
Agradecemos sus solicitudes, preguntas, comentarios y opiniones sobre este Aviso de Privacidad y sobre nuestra gestión de la información personal. Si tiene solicitudes, preguntas, inquietudes u opiniones, siempre puede ponerse en contacto con nosotros de las siguientes maneras. Para su protección, es posible que necesitemos verificar su identidad antes de atender su solicitud, por ejemplo, verificando que la información que utilizó para contactarnos coincide con la información que tenemos registrada.
Correo electrónico: info@phillycommunitywireless.org